Veje til at udvikle regionale arbejdspladser: Et rart sted at være og lære

Et bredt felt af emner – fra rekruttering af unge og god onboarding af nyuddannede til sikkerhed i psykiatrien og erfaringsdeling om kunstig intelligens i patientbehandlingen – var på dagsordenen, da Forum for udvikling af regionale arbejdspladser holdt sit tredje forummøde. Her er en lille buket viden fra dagen.

Hvad skal der til for at få nyuddannede godt ombord på vores regionale arbejdspladser? Hvordan får vi flere unge til at opdage regionerne, når de vælger karriere? Og hvad kan de forskellige faggrupper og de forskellige regioner lære af hinanden om alt fra sikkerhed i psykiatrien til AI i behandlingen?

Dén brede palette af spørgsmål var på dagsordenen, da mere end 50 udvalgte medarbejderrepræsentanter og ledere fra alle regioner og repræsentanter fra overenskomstparterne mødtes i slutningen af oktober i Forum for udvikling af regionale arbejdspladser. Forummet er en del af Sammen om-initiativet og mødes to-tre gange årligt til fælles inspiration.

Projektøren er rettet mod lokale initiativer

Her udveksler en bred holdopstilling af ledere og medarbejdere fra alle regioner erfaringer og drøfter, hvordan vi kan udvikle de regionale arbejdspladser. Denne gang var der møde i forummet i Torvehallerne i Vejle.

”Repræsentanterne i forummet er udpeget, så de repræsenterer bredt. Vi forsøger at skabe en rød tråd med temaerne på forummøderne, hvor dette er det tredje i rækken. Dagens program afspejler de temaer, der indgår i overenskomstaftalen,” forklarer Mie Andersen, som er projektleder for de faglige organisationer.

Et vigtigt element i initiativerne i Sammen om udvikling af regionale arbejdspladser er, at hovedparten af aktiviteterne foregår og gror lokalt.

”Vi har forsøgt at vende det om, så i stedet for at vi fra centralt hold sætter gang i aktiviteter, så støtter vi nogle af de mange initiativer, som bliver efterlyst og foregår lokalt,” forklarer Marianne Brinch-Fischer fra Danske Regioner, som repræsenterer arbejdsgiversiden.

Sammen om har indtil videre støttet 122 lokale initiativer inden for fem forskellige temaer. Se boks. Og det er netop de temaer, som forummøderne tager udgangspunkt i.

Et nyt blik på onboarding

Til Forummødet i Vejle delte Region Syddanmark deres erfaringer fra fem års systematisk arbejde med at styrke onboardingen af nyuddannede nyansatte. Og tallene taler et ret tydeligt sprog: 83 procent af de nye medarbejdere er tilfredse eller meget tilfredse med onboardingen.

”Før var onboardingen ens for alle medarbejdere og varede fra et par timer til et par dage, hvor vi gav de nye medarbejdere en masse information. Og når vi var færdige med det, var de onboardet. Den model ville vi væk fra,” fortæller Birgitte Beck Larsen, som er leder for Sygehus Lillebælt Arbejdsmiljø og Kompetencecenter og fortsætter:

”I dag løber vores onboardingforløb fra før medarbejderen begynder. Den foregår både på den første arbejdsdag, inden for den første uge, de første tre måneder og så i op til et år. Og vi ser det som en tovejs-proces, hvor vi også er nysgerrige på, hvad det er for en medarbejder, vi har fået,” forklarer hun.

Den idé skal måske med hjem til Aarhus

Oplægget om onboarding fik Tanja Lyth til at spidse ører. Hun er til daglig tillidsrepræsentant for jordemødrene på Aarhus Universitetshospital i Region Midtjylland.

”Onboarding er en udfordring i mit fag, så vi er optagede af, hvordan vi kan få vores nye kolleger til at falde godt til og blive trygge i deres rolle som jordemødre. Jeg oplever, at mange klarer sig godt, når de begynder, men at en del får stresssymptomer og må sygemeldes efter et halvt eller et helt år. Det er interessant at høre, at man i en anden region har valgt konkret at prioritere, at man som ny medarbejder i den første tid indgår som en ekstra ressource i vagtplanen. Det har inspireret mig til at gå hjem og kigge på, om der faktisk er noget, vi kan gøre anderledes, når vi tager imod nyuddannede nyansatte hos os,” siger Tanja Lyth, som repræsenterer akademikerne i forummet.

Tag et job i regionen i dit sabbatår

Der er brug for at afsøge nye veje og stier, hvis regionerne i fremtiden skal imødegå udfordringen med at skaffe nok arbejdskraft. Netop det holdt Jakob Olesen, som er kontorchef i Region Midtjylland, oplæg om. For Region Midtjylland har lavet et stort analysearbejde på feltet.

”Vi har været igennem hele HR-paletten for at finde ud af, hvor de største potentielle effekter ligger. Og det handler om nogle af de samme emner, som Sammen-om-initiativet fokuserer på. For eksempel at fleksibilitet og indflydelse omkring arbejdstilrettelæggelse har stor betydning for rekruttering og tilknytning – og hvor meget vi hver især ønsker og har mulighed for at arbejde,” siger Jakob OIesen.

Arbejdet er mundet ud i to sæt anbefalinger, som er godkendt af regionsrådet. Et fokus er, at regionen skal gøre mere for at tiltrække unge, allerede inden de har taget deres karrierevalg.

”Hvis vi skal lykkes med at kunne løse vores opgaver i fremtiden, er vi nødt til at gøre noget mere for at gøre os interessante som uddannelsessted og som arbejdsplads. Vi skal være bedre i den offentlige sektor til at skabe nogle forbindelser til de unge – både i form af studie- og praktikophold, men også ved at skabe flere småjob, sabbatårsjob og indgå i projektopgaveforløb med unge. For vi ved, at det også kan påvirke unges studie- og karrierevalg,” siger Jakob Olesen og tilføjer:

”Det er også helt afgørende, at vi – i samspil med relevante uddannelsesinstitutioner og faglige organisationer – lykkes med at appellere til og tiltrække flere mænd til de store sundhedsfaglige uddannelser og fagområder, hvor der i dag er en meget skæv kønsfordeling.”

Fælles drøftelser om alt fra bekymring til potentialer

Der var også oplæg med inspiration til, hvordan regionerne løser den helt essentielle grunduddannelsesopgave for tusindvis af kommende fagprofessionelle med mange forskellige
fagligheder.

Og Region Hovedstadens Psykiatri delte erfaringer med en ny handleplan, som styrker sikkerheden for personalet gennem en lang række nye tiltag – fra justering af de fysiske rammer og tekniske løsninger til ændrede arbejdsgange, ansættelse af sikkerhedsassistenter og udvikling af kompetencer hos personalet.

Dagen bød også på oplæg om og diskussion af, hvordan kunstig intelligens kan være med til at udvikle sundhedsvæsnets arbejdspladser uden at gå på kompromis med faglighed og patientsikkerhed. Og netop her gror der mange dilemmaer.

Godt at drøfte alt fra bekymringer til potentialer

Tina Holm Nielsen er sygehusdirektør for Amager-Hvidovre Hospital i Region Hovedstaden var glad for inspirationen fx om hvordan psykiatrien arbejder med sikkerhed og konflikthåndtering. Og så var der oplægget om kunstig intelligens, hvor der var drøftelser ved bordene. Og lige præcis fælles erfaringsudveksling er vigtig, mener hun:

”Det var virkelig interessant at høre, hvad der var blevet drøftet ved bordene om AI. Nogle oplever en enorm bekymring, andre ser et enormt potentiale. Netop det med at have drøftelser om vores forskellige perspektiver er en meget værdifuld og givende del af forummøderne,” siger Tina Holm Nielsen.

Tanker man ikke har tænkt før

Pointen går igen hos Paw Nielsen, som er fællestillidsrepræsentant for FOA-medlemmerne i Region Sjælland:

”Kombinationen af faglige oplæg og mulighed for at drøfte tingene sammen både til gruppeworkshops og i pauserne er rigtig godt. Lige nu står vi alle sammen overfor at skulle lægge psykiatri og somatik sammen, så det, som noget af det, som fylder i samtalerne,” forklarer Paw Nielsen og tilføjer:

”Det, at vi både er medarbejdere og ledere samlet fra forskellige regioner, gør, at man bliver udfordret og får nogle tanker, man ikke har tænkt før. Og det, tror jeg, er rigtig sundt.”

Ledelse og MED ved godt, at ting tager tid

Ambitionen med Sammen om udvikling af regionale arbejdspladser er netop at inspirere på tværs af regionerne. Janne Jensen, som er sygeplejerske og fællestillidsrepræsentant og Lene Borregaard, som er er ny sygehusdirektør på Sygehus Sønderjylland fortalte, hvordan de arbejder med Sammen om-temaerne på deres arbejdspladser.

De to udgør formandskabet i Fælles MED-udvalget på Sygehus Sønderjylland. Lige nu er de i gang med at mødes med alle de lokale MED-udvalg og tale om det gode MED-samarbejde.

”Mange vil nok genkende dilemmaet om, hvordan vi får noget, som har været et projekt, til at blive en inkorporeret del af vores kultur og praksis. For det er en kunst at fastholde fokus. Og det kræver, at vi i Fælles-MED og som ledelse accepterer, at ting tager tid. Jeg tror, vi skal være forsigtige med at sætte for mange ting i søen, og i stedet få arbejdet i bund, med de gode tiltag, vi har gang i. Og det er måske et vigtigt budskab til alle os, der arbejder i regionerne. For det er nok netop det at turde holde fast i en dagsorden, som bringer vores organisationer videre,” siger Lene Borregaard.

Når dilemmaer og konflikter også er en del af hverdagen

På Sygehus Sønderjylland zoomer man fx ind på høje følelsesmæssige krav. Man har netop fået produceret en film målrettet personalet om emnet. Janne Jensen fortæller:

”Det med høje følelsesmæssige krav i arbejdet på sygehusene er højaktuelt. Vi kunne se, at der har været lidt forvirring og uklarhed i vores medarbejdertilfredshedsundersøgelse om, hvad høje følelsesmæssige krav egentlig dækker over. Det ville vi gerne blive skarpe på. Derfor har vi fået lavet en film om netop det,” fortalte Janne Jensen, inden der blev trykket play på den korte film til forummødet.

Musikken og de levende billeder af rigtige ansatte i dilemmafyldte situationer gik lige i maven på mange i salen. Filmen inviterer nemlig ind i nogle af de helt konkrete hverdagssituationer, som kan være svære – fra hurtig handlen på faglige dilemmaer til omsorg for alvorligt syge børn eller konfliktnedtrapning med frustrerede pårørende. Filmen mindede på sin egen poetiske facon om, at ingen skal stå alene med det, når arbejdet er præget af høje følelsesmæssige krav. Og filmen illustrerede, hvor meget kolleger og ledere betyder i de situationer. Som en af deltagerne sluttede dagen af med at sige: ”Jeres film berørte mig dybt – og sådan tror jeg, mange her har det.”

Du kan se Sygehus Sønderjyllands film om høje følelsesmæssige krav lige her