Hvordan arbejder man løbende med at skabe attraktive arbejdspladser? Det er ét af de helt centrale spørgsmål rundt om i regionerne, hvor godt arbejdsmiljø og høj trivsel skal gå hånd i hånd med at have de rette medarbejdere til at løse kerneopgaven med borgere og patienter. I Region Syddanmark har man valgt at gå nye veje og skabe synergi mellem indsatserne om god arbejdstilrettelæggelse og flere op i tid med fokus på medarbejderinddragelse.
”Tal viser, at der generelt bliver færre medarbejdere på arbejdsmarkedet, og det er noget, vi som region også har fokus på og arbejder med.” Sådan lyder det fra Betina Iroisch Kristensen, næstformand for Hovedudvalget i Region Syddanmark. Hun forklarer, at den generelle tendens på arbejdsmarkedet hænger tæt sammen med Region Syddanmarks arbejde med at få flere op i tid:
”Vi har sat os for at blive klogere på, hvorfor medarbejderne er på nedsat tid eller ønsker at gå ned i tid, da vi gerne vil forstå problemerne for at kunne arbejde med dem,” siger hun og understreger i den forbindelse vigtigheden af arbejdstilrettelæggelsen:
”God arbejdstilrettelæggelse har vist sig at betyde rigtig meget for medarbejderne i forhold til trivsel og tilknytning, mens dårlig arbejdstilrettelæggelse til gengæld kan udgøre en barriere, fordi mangel på fleksibilitet, oplevelse af høje krav og ubalance får nogle til at vælge fuldtidsarbejde fra,” forklarer Betina Iroisch Kristensen.
Synergi mellem de strategiske indsatser
Udtalelserne fra Betina Iroisch Kristensen bakkes op af data fra en større spørgeskemaundersøgelse blandt medarbejdere i Region Syddanmark gennemført i 2024. Resultaterne viser, at arbejdstilrettelæggelsen har stor betydning for medarbejdernes ønsker om at arbejde mere og tage flere vagter, men de viser også, at der generelt er stor trivsel og tilfredshed blandt medarbejderne med deres job, funktioner og opgaver. Læs mere om spørgeskemaundersøgelsen her.
Arbejdstilrettelæggelsen og arbejdet med at få flere op i tid hænger altså tæt sammen, og i januar 2025 besluttede Hovedudvalget i Region Syddanmark, at der i højere grad skal være fokus på den synergi, der kan skabes ved at samtænke de to strategiske indsatser.
I sit daglige arbejde som programleder og fuldtidsfacilitator i Region Syddanmark har Maja Tommerup til opgave at være med til at understøtte regionens arbejdspladser i at arbejde med de strategiske indsatser. Ifølge hende er der flere fordele ved at koble strategiske indsatser, herunder god vagtplanlægning og flere op i tid:
”Når vi stiller inspirationsmateriale og værktøjer til rådighed, som hjælper med at koble strategiske indsatser, skaber vi sammenhæng
og mening. Vi gør det også nemmere for ledere, vagtplanlæggere og medarbejdere at arbejde løbende med udvikling i en hverdag, hvor driften fylder,” siger hun.
Nytænkning af vagtplanlægningen kalder på kulturændringer
Men hvor skal man starte, hvis man gerne vil prøve nye ting af på arbejdspladserne og arbejde med at få flere op i tid?
Ifølge Betina Iroisch Kristensen skal vi starte helt fra bunden ved at udfordre vores forståelse af, hvad der er god vagtplanlægning og arbejdstilrettelæggelse. Det har nemlig længe været et område fyldt med traditioner, vaner og stærke fortællinger om, hvad der kan lade sig gøre. Derfor er dialogen om det et godt sted at starte:
”Snakken om vagtplanlægning har rykket sig de seneste år, og når vi får den gode dialog om det, også lokalt i den enkelte afdeling, rykker det meget. I Region Syddanmark arbejder vi med det, og vi har sammen sat retning med 7 principper for den gode vagtplanlægning,” siger hun.
Principperne er defineret i Hovedudvalget, men det er lokalt på arbejdspladserne, at der skal arbejdes med udvikling i et løbende samarbejde mellem ledere og medarbejdere. Derfor har regionen sat sig for at styrke udviklings- og samarbejdskulturen, så man lokalt arbejde med at identificere barrierer og potentialer i vagtplanlægningen gennem dialog og samarbejde – også på tværs af forskellige arbejdsfællesskaber.
Betina Iroisch Kristensen understreger, at fokus i høj grad ligger på den løbende læring og at prøve nye ting af:
”Kulturændringer er en længerevarende proces. Vores arbejde med borgere og patienter udvikler sig konstant, men mødetider og vagttyper har historisk set ikke rykket sig meget. Det vil vi gerne arbejde med ved at prøve nye ting af og være tålmodige i processen, som for os er en vigtig del af kulturarbejdet,” forklarer hun.
Den gode arbejdstilrettelæggelse er et fælles ansvar mellem leder og medarbejdere
I Region Syddanmark arbejdes der desuden med en helhedsorienteret tilgang til arbejdstilrettelæggelsen, som skal ses som et fælles ansvar for ledere og medarbejdere. Maja Tommerup uddyber:
”Ledere og medarbejdere har et fælles ansvar for at inddrage både leder-, medarbejder-, arbejdsfællesskabs- og organisationsperspektivet i dialogen om arbejdstilrettelæggelsen. Vi bruger metaforen om en linse, da vi skal være opmærksomme på løbende at zoome ud og se det fulde billede,” forklarer hun om den helhedsorienterede tilgang.
Ifølge Maja Tommerup ligger der et stort innovationspotentiale i at forene de fire forskellige perspektiver i den helhedsorienterede tilgang:
”Når alle fire perspektiver forenes i arbejdstilrettelæggelsen, har vi bedre forudsætninger for at skabe attraktive arbejdspladser og gode borger- og patientforløb,” forklarer hun afsluttende.